Anhöriga till äldre och funktionsnedsatta vittnar om problem när bank-id blivit en oundviklig del av vardagslivet. Både företaget som sköter tjänsten och bankbranschen säger sig vara medvetna om svårigheterna. – Självklart känner vi till att kunder upplever ett problem, säger Åsa Arffman, chefsjurist på Svenska Bankföreningen.
Content
Anhöriga till äldre och funktionsnedsatta vittnar om problem när bank-id blivit en oundviklig del av vardagslivet. Både företaget som sköter tjänsten och bankbranschen säger sig vara medvetna om svårigheterna. – Självklart känner vi till att kunder upplever ett problem, säger Åsa Arffman, chefsjurist på Svenska Bankföreningen.