← Back to feed

Dåliga kundtjänster riskerar böter – reglerna ska skärpas

Permalink
Published: 2026-04-25 12:37:11
Discovered: 2026-04-25 14:39:22
Author: Hasse Eriksson
Hash: 7bd5b6cc8d6dd79dbd200ddb9c766d53dce49867
https://www.dn.se/ekonomi/daliga-kundtjanster-riskerar-boter-reglerna-ska-skarpas/
Description
Inga telefonnummer och långa telefonköer. Klagomålen från kunder som vill komma i kontakt med företagens kundtjänster fortsätter. – Problemet har inte upphört, konstaterar Kristofer Johannesson på Konsumentverket. Nu ska kraven på företagen skärpas.
Content
Inga telefonnummer och långa telefonköer. Klagomålen från kunder som vill komma i kontakt med företagens kundtjänster fortsätter. – Problemet har inte upphört, konstaterar Kristofer Johannesson på Konsumentverket. Nu ska kraven på företagen skärpas.